Probleme tehnice la sistemul TollRo, lansat pentru taxarea electronică a utilizării drumurilor din România! Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR) anunță că platforma se confruntă cu disfuncționalități, iar echipele tehnice lucrează pentru remedierea defecțiunilor. Până la rezolvarea problemelor, șoferii care nu au putut achiziționa tichetul de rută din cauza sistemului nefuncțional nu vor fi sancționați pentru această situație.
Anunțul vine după ce platforma a întâmpinat dificultăți încă din primele ore de la lansarea oficială, provocând nemulțumiri în rândul transportatorilor și al celorlalți utilizatori care au încercat să cumpere documentele necesare pentru circulație.
CNAIR promite că șoferii nu vor fi amendați
Potrivit companiei, incidentul este unul temporar, iar specialiștii lucrează pentru restabilirea funcționării normale a sistemului. Până la remedierea defecțiunilor, CNAIR precizează că nu va aplica sancțiuni utilizatorilor care nu au putut achiziționa TollRo din cauza problemelor tehnice.
Compania invocă prevederile articolului 9, alineatul 4, din normele de aplicare a sistemului, care reglementează situațiile în care apar defecțiuni ale Sistemului de Tarifare Rutieră Electronică (STRR) sau ale mijloacelor automate de control.
Conform prevederilor citate, vehiculele pentru care există un dispozitiv de bord activ, o sesiune de tarifare activă în aplicația mobilă sau un tichet de rută valabil nu sunt înregistrate ca fiind în situație de neplată pentru intervalul în care sistemul este nefuncțional. Tariful aferent poate fi stabilit ulterior, pe baza datelor disponibile, fără costuri suplimentare pentru utilizator.
De asemenea, CNAIR are obligația de a asigura funcționarea sistemului în condiții de avarie și de a informa publicul, inclusiv prin intermediul site-ului oficial și al aplicației mobile, despre disfuncționalități și perioada în care acestea se manifestă.
